Компания SAP — немецкий производитель программного обеспечения для бизнеса — заявила о намерении прекратить поддержку и обслуживание локальных продуктов в России. В условиях отсутствия обновлений российские бизнес-пользователи решений SAP могут столкнуться с неактуальностью используемых систем в части функциональности, касающейся вопросов обеспечения требований законодательства Российской Федерации. Им предстоит поддерживать алгоритмы работы SAP-систем и регламентированные выходные формы в соответствии с меняющимися требованиями федерального законодательства РФ, при этом минимизируя риски нарушения работоспособности систем, риски потери и искажения данных в результате выполнения таких изменений.
В рамках комплексного аутсорсинга поддержки решений на платформе SAP компания IBS более 15 лет обеспечивает адаптацию к изменениям законодательства РФ для клиентов, которые по тем или иным причинам не используют лицензионную поддержку от вендора. С 1 июня 2022 года IBS начала предоставлять сервис не только в рамках пакета комплексного аутсорсинга, но и как отдельную услугу, сделав ее доступнее ввиду актуальности и ценности в текущее время.
Специалисты IBS оперативно сформируют план обновлений, выполнят необходимые разработки, адаптируют изменения под используемую систему SAP конкретного клиента, протестируют изменения в тестовой системе, передадут пакеты обновлений для имплементации в продуктив и обеспечат устранение внештатных ситуаций с требуемым SLA. Опционально может проводиться ежедневный мониторинг изменений законодательства Российской Федерации и анализ их релевантности для используемых у клиента SAP-систем.
Дмитрий Ивицкий, директор департамента сопровождения коммерческого ПО IBS: «Решение по изменению разрабатывается IBS единожды и далее тиражируется на большое количество инсталляций заказчика с небольшими модификациями. Таким образом, сервис гораздо более экономически эффективен, нежели разработка обновлений собственными силами. Сейчас на поддержке SAP у нас более 100 крупных компаний. IBS отличается наработанным опытом в приведении SAP-систем в соответствие с актуальными нормами законодательства РФ и потребностями российских клиентов, выработанной методологией развития без вмешательства в оригинальный программный код и, конечно, успешными кейсами».
Компания IBS — бизнес- и технологический партнер лидеров российского бизнеса. Компания трансформирует понимание современной экономики и технологическую экспертизу в решения, повышающие эффективность управления и конкурентоспособность компаний в цифровую эпоху.
IBS строит долгосрочные партнерства со своими клиентами, основываясь на многолетнем опыте, инновациях, глубокой отраслевой экспертизе и высоком качестве работ. Клиентами IBS является большинство ведущих российских организаций и компаний*.
IBS является одной из ведущих IT-сервисных компаний России. По данным IDC, компания занимает 7-е место на российском рынке по объему выручки, входит в топ-3 компаний на рынке системной интеграции и аутсорсинга IT-систем, занимает 4-е место среди крупнейших поставщиков на рынке разработки заказных приложений, а также входит в топ-10 компаний в сфере консалтинга и кастомизации приложений, аутсорсинга обслуживания компьютерного и сетевого оборудования и хостинга инфраструктурных услуг**.
(*) Речь идет о компаниях, входящих в рейтинг «500 крупнейших по выручке компаний России» (РБК 500) по итогам 2020 года.
(**) Исследование IDC «Competitive Profiles and Analysis of Leading IT Services Players in Russia», 2020 г.